|
|
Универсальный РУП ВПО - ошибки после обновления |
|
|
Добрый день, уважаемые коллеги! После обновления УП ВПО (для ГосИнсп) не удается сделать Excel копию учебного плана. Появляется окно ошибки с текстом: "System.IO._Error.WinIOError (Int32 errorCode, String maybeFullPath)". Система на машине Windows 7 Prof 32-разрядная. Также после обновления не всегда удается распечатать учебный план. Почему-то предварительно сохраняется файл с расширением "*.xps", но печать при этом не производится. Подскажите, пожалуйста, решение данных проблем. С уважением, Гусельникова Е.В. |
|
|
|
 |  |
|
|
Re: Универсальный РУП ВПО - ошибки после обновления |
|
|
1. А в каком макете возникает проблема с выгрузкой в Excel, в очном или заочном? На всех РУП так или только на определенных? 2. План не печатается из-за неверных настроек принтера на вашем компьютере. Файл с расширением "*.xps" - это следствие так называемой печати в файл, это значит либо у Вас не подключен принтер, либо по умолчанию стоит именно печать в файл. Укажите принтер по умолчанию и все проблемы с печатью уйдут. В этом Вам помогут ваши системные администраторы. |
|
|
|
 |  |
|
|
Re: Универсальный РУП ВПО - ошибки после обновления |
|
|
Добрый день! 1. Проблемы в заочном макете. Во всех РУП. 2. По умолчанию стоит именно принтер! Настройки не сбиты. Печати в файл нет. Из всех документов, что есть на компьютере не распечатываются только учебные планы из РУП ВПО. Установили версию УП ВПО ЗФО от 08.08.2011. Печатаются планы из программы без проблем, а Excel копия плана также не делается. На системе Windows XP Prof все работает как часы. Может быть это все-таки конфликт с Windows 7??? Что можно сделать? Подскажите, пожалуйста! |
|
|
|
 |  |
|
|
Re: Универсальный РУП ВПО - ошибки после обновления |
|
|
Здравствуйте! Конфликта с Windows 7 не наблюдалось, у нас на рабочих компьютерах также установлена Windows 7. Скажите, какая версия Microsoft Office стоит на проблемном компьютере. Если версия 2010, тогда будем проверять совместимость с этой версией Office. С версиями Office 2003 и 2007 точно проблем нет. Еще вышлите на plan@mmis.ru один из ваших планов, проверим. В письме обязательно указывайте суть проблемы. |
|
|
|
 |  |
|
|
Re: Универсальный РУП ВПО - ошибки после обновления |
|
|
Добрый день! Версия MS Office 2007 года. Высылаю один из планов на указанный Вами адрес. |
|
|
|
 |  |
|
|
Re: Универсальный РУП ВПО - ошибки после обновления |
|
|
До сих пор от Вас не пришло письмо. А Вы наверное ждете результатов. Пошлите письмо еще раз. |
|
|
|
 |  |
|
|
Re: Универсальный РУП ВПО - ошибки после обновления |
|
|
Добрый день! Конечно! Очень ждем! Высылаю письмо повторно! На всякий случай отправила с двух разных ящиков. |
|
|
|
 |  |
|
|
Re: Универсальный РУП ВПО - ошибки после обновления |
|
|
Почти сутки прошли, однако письма от Вас не пришли. Вы уверены, что не ошиблись? e-mail: plan@mmis.ru или попробуйте на личный e-mail: kolesnikoff86@gmail.com. Может быть Ваш почтовый клиент не позволяет отослать файлы планов, на всякий случай заархивируйте их и отправляйте архив. |
|
|
|
 |  |
|
|
Re: Универсальный РУП ВПО - ошибки после обновления |
|
|
Добрый день, Алексей! Не знаю, в чем проблема, но письма с обоих ящиков уходили без проблем... Только что отправила на указанные Вами адреса письмо с архивным вложением плана. А то, что все почтовые ящики у нас на mail.ru - это ничего? Просто иногда бывают проблемы с пересылкой писем на другие почтовые службы... |
|
|
|
 |  |
|
|
Re: Универсальный РУП ВПО - ошибки после обновления |
|
|
Надо же, какая проблема ... вышлите еще мне на maltcev@imtsa.ru и plany@rambler.ru. Просьба запаковать файл в zip архив. |
|
|
|
 |  |
|
|
Re: Универсальный РУП ВПО - ошибки после обновления |
|
|
Спасибо, Игорь Михайлович! Уже все - нашлись наши письма с планами. Только на ваших машинах все работает нормально. Проблема в нас. Одновременно обновились УП ВПО и сама Windows. После чего и обнаружились проблемы с сохранением и печатью. Брандмауэр заблокировал доступы ко всем папкам с программой очевидно приняв ее за неизвестную и возможный вирус, почему и не сохранялись ни копии, ни сами планы... Может быть для будущих пользователей стоит где-то в справочном руководстве указать на возможные конфликты с брандмауэром Windows7? С уважением, Е. Гусельникова |
|
|
|